Los compradores de Tesco están furiosos tras un importante cambio en los supermercados esenciales

'No se utilizarán en el futuro a menos que se vuelvan a cambiar'

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Los compradores de Tesco no están contentos después de una renovación del empaque de sus bolsitas de té y los clientes afirman que está causando un desastre en sus hogares. El supermercado fabricó todas sus bolsitas de té a base de plantas para poder convertirlas en abono y eliminó el envoltorio de aluminio dentro de las cajas.

Pero los clientes de Tesco han dicho que con el nuevo envase se ven pequeños trozos de té que se escapan de las bolsas y dejan restos en el fondo de las bebidas de las personas, informa el Sun.

Un cliente escribió en el sitio web de Tesco: “¡Arruinado! He comprado estas bolsitas de té durante décadas, pero ahora he cambiado de marca. Desde que se cambia al empaque sin papel de aluminio "solo caja", el sabor se reduce, hay polvo de té por todas partes y, lo peor de todo, siempre queda un residuo repugnante de mantillo en el fondo de la taza, compuesto presumiblemente por el polvo.

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“Estoy totalmente a favor de envases más ecológicos, pero no si es a costa de que el producto en sí no sea potable. Esa es una falsa ecología”.

Otro añadió: “El nuevo embalaje es terrible. Ahora es necesario decantar las bolsas en un recipiente hermético para mantenerlas frescas, pero hacerlo es imposible ya que el té en polvo fino va por todas partes.

“Además se cae por las rendijas de la caja incluso antes de abrirla, así que he pasado 15 minutos limpiando las encimeras y dejando un rastro de polvo. No volveré a comprar esto, a pesar de ser mi té favorito durante años”.

Un cliente pensó que había notado una diferencia en la textura de la bolsita de té y dijo en una reseña: "Si miras la bolsita de té real y la comparas con una de la caja anterior, es obvio que está hecha de manera diferente: tiene más agujeros". Probablemente por eso se escapa el polvo.

"No los usaremos en el futuro a menos que se vuelvan a cambiar".

Las bolsitas de té de Stockwell & Co, una de las marcas de Tesco, también se vieron afectadas, y un cliente enojado escribió: “ME ENCANTARON estas bolsitas de té hasta que cambiaron el empaque, ahora lo único que obtengo es polvo.

"Tengo que sacarlo del té con una cuchara y no puedo tragar el último trozo porque está lleno de polvo.

“Desafortunadamente tengo que pasar 3 cajas. ARREGLARLO, por favor. No lo compre a menos que vuelva al embalaje viejo o se deshaga del polvo”.

Más de 70 compradores han visitado el sitio web de Tesco desde abril para quejarse del problema.

Un portavoz de Tesco dijo: "Hemos escuchado los comentarios de los clientes y estamos trabajando para introducir un tejido más apretado en nuestras bolsitas de té para reducir la cantidad de polvo de té".